“以前很担心,因为总有人将电动自行车推进电梯,然后带回家去充电,这容易引发火灾。现在好了,我和老伴不再担惊受怕,住在这里更加安心。”家住上海市黄浦区西凌新村的76岁徐红喜老伯说道。让老人不再担心的缘由,除了居委物业加大宣传,提升了居民对电动自行车入户充电的风险防范意识,还有电信“黑科技”上场,智慧电梯在这里全天候阻止电动自行车“入梯上楼”。
● 南房物业是西凌新村的物业管理方,南房物业老城厢中心主任潘晓春介绍,现在已有20多台智慧电梯在西凌新村等多个小区上场,阻止电动车进入电梯,后续其他电梯也会进行智慧化升级。南房物业正与中国电信上海公司中区局携手,发挥数字技术力量,在老旧小区“螺蛳壳里做道场”,打造智慧电梯等应用场景,破解物业管理难题。
● 西凌新村只是缩影,如今,中国电信上海公司基于视频、物联网与人工智能技术的住宅小区电动自行车安全管理方案正得到广泛应用。
01 阻止电动自行车“乘梯入户”
“电瓶车上楼容易引发安全事故,请勿将电瓶车驶入电梯,谢谢!”
在西凌新村111弄2号楼,一位居民刚将电动自行车推入电梯轿厢内,语音告警声便响了起来,劝说骑车人将电动自行车推出电梯。这位居民想继续乘坐电梯上楼,于是去按“关门键”,但丝毫没有反应,电梯门一直处于打开状态,电梯停止运行。
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与此同时,距离西凌新村数公里远的南房物业老城厢中心的物管大屏幕上,告警声响起。现场值班人员看到信息后,就会第一时间联系工作人员上门查看。
坚持了一会儿之后,这位居民看到电梯始终不肯“配合”,只好悻悻然将电动自行车推出了电梯。很快,电梯恢复了正常运行。
西凌新村是老旧小区,规模较大,“这里有3000多户居民,有9幢高层,40幢多层。不久前,这里在全市率先实现100%加装电梯。”南房物业老城厢中心副主任胡建红表示。
加装电梯自然方便了居民,尤其是对年纪较大的居民,出行方便了不少。但同时,居民对于电动自行车“乘梯入户”进行充电的风险存在担忧。为此,居委和物业一方面加装和改装非机动车棚,安装充电装置,方便居民为电动自行车充电,另一方面则充分发挥科技的力量,进行7×24小时监控和识别,防止电动自行车“乘梯入户”行为的发生。
据介绍,西凌新村目前已有2幢高层的电梯进行了智慧升级,搭载了“AI慧眼”,当前正处于全面推广阶段。
02 提升物业智慧管理水平
作为黄浦区区属国企,南房物业管理的小区有80多个,主要分布于半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道,其中不少是老旧小区。
物业管理的过程中,面临着一定的挑战,比如按照要求,凡是安装了电梯的小区,都要建有监控管理中心。“如果每个小区都建设一个本地监控中心,成本会非常高。而且,有的小区非常小,只有一两栋楼、几百户居民,不一定能找到空间位置去建设监控中心。”潘晓春表示。
为提升物业精细化管理水平,南房物业积极探索。在中区局的支撑下,南房物业建设了统一的物业管理平台,并搭建了监管大屏,目前已接入的应用包括智慧电梯、小区停车智慧管理等。
此举消除了传统方式下所遇到的烦恼,不需要在每个小区建设本地监控管理中心,而且提升了管理效率和服务水平。比如针对电梯的监管,南房物业的物管平台大屏上实时显示已经接入平台电梯的总体运行情况,而且值班人员能实时查看每台电梯的实时运行画面。一旦遇到突发事件,比如发生电梯困人或者电动自行车违规进入,告警信息会及时响起,从而进行快速处置。
中区局科创区支局长陆俊蔚介绍,后续将会配合南房物业,对服务区域内的其他小区的电梯进行智慧化升级,总量在120台左右。后续,中区局将协同各产品部继续当好南房物业数字化场景的顾问和“左膀右臂”。
03 “看得清、认得出、管得到”
针对电动自行车社区管理难点,中国电信上海公司打造了基于视频、物联网与人工智能技术的住宅小区电动自行车安全管理方案,目前已得到广泛应用。
电动自行车安全管理方案依托物联网、大数据、视频+AI等技术,对小区内电动自行车停放、电动车乘梯入户、充电安全等进行智能化、规范化、精细化管理,实现“看得清、认得出、管得到”。
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这套安全管理方案的主要应用场景之一,就是通过AI监控摄像头,基于基础视频能力、事件识别能力,阻止电动自行车进入电梯。
基于视频监控摄像机,叠加AI分析算法,这套安全管理方案也高效解决了违停难题,能7×24小时自动发现电动自行车停放在楼道、机动车停放在消防通道等违规现象,从而规范停车行为,杜绝安全隐患。
在车棚等电动自行车集中停放和充电的地方,这套安全管理方案同样大有“用武之地”,能“防火防盗防漏电”。
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“如在车棚内安装温感摄像头,一旦发现温度在很短时间快速上升,系统就会自动发出告警。也可以在原有摄像头的基础上加装温度传感器,一旦监测到温度快速上升,通过电信NB-IoT网络实时将告警信息传递出去,同时呈现出现场实时画面,从而对事件进行及时高效处置。”中国电信上海公司数集部技术专家卜晓韬说道。在防漏电方面,通过电器灭弧装置,应对电流过大、电压过强等突发状况,在必要时进行断电,并通过数据分析,及时提醒物业管理方进行维修。
保障住宅小区安全,不让电动自行车“上火”,除了出台相应的法律法规、提升居民安全意识,同样需要高科技来助力。