电信宽带移机业务目前可以在全市范围内进行,宽带移机费用统一为58元,原设备一起带过去。宽带移机通常在3个工作日能完成,用户持开户人身份证复印件至附近电信营业厅办理即可,如果帮他人代办,代办人同样要带上自己的身份证复印件。
需要提醒的是,座机移机如果往郊区、农村移可能需要的时间略长,最长可能需要3天,不过一般情况下都可与安装人员约定好时间,在宽带移机时一起完成座机的移机工作。办理时请咨询,工作人员,新的地方有没有线路,另外就是设备要全部过去。
办理完移机手续以后,只需到新地方,等待工作人员上门安装调试就可以了。
建议需要移机的用户最好先拨打电信10000号客服热线,他们会告诉你具体的移机操作流程和需要缴纳的费用。