微信群里发红包了,准备抢红包。”“新年好,好久不见,手机画面很流畅。”今年春节期间,浙江省丽水市庆元县黄田镇葛田村沈先生一家与往年有些不一样。为了让家里人在新春佳节能用上宽带网络,兔年农历腊月二十八,沈先生返乡到家的第一天就与中国电信浙江庆元分公司联系办理电信千兆宽带和手机业务,此时距离大年三十只有两天。
沈先生家地处偏僻,距离庆元县城40多公里,位于一个半山腰上,前后只有他一户人家,道路也还是未硬化的乡村土路,一下雨泥泞不堪,行人车辆通行十分不便。“现在过年家里人都喜欢刷刷手机,小朋友的寒假作业有一些也得用手机上传,太需要宽带网络了。”沈先生表示,从以前发短信、打电话到现在使用微信、看视频和直播,家里一直都没有宽带网络,只能用手机流量上网。
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为保障回家过年的沈先生一家能在春节期间用上宽带网络,中国电信浙江庆元分公司装维班装机经理周贤辉在业务受理当天下午就火速赶赴沈先生家中。经过现场查看,周贤辉发现沈先生家离分线盒很远,且道路上没有现成的通信杆线,施工困难。为了尽快将宽带安装上去,周贤辉与沈先生一家齐心协力,一起配合拉线,安装设备,直到天黑,周贤辉还一边打着手电筒一边操作设备。
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“可以了可以了,WiFi连接上了,网速非常快!”经过数小时攻坚克难,当天20时30分许,沈先生坐在家中用手机顺利连上WiFi,一家人终于用上了电信千兆宽带。
安装结束后,沈先生给中国电信浙江庆元分公司工作人员发去深表谢意的微信:电信工作人员不畏艰难险阻让我们能通上宽带,让山区的孩子也能使用互联网,万分感谢!
“中国电信浙江庆元分公司始终以客户为中心,专注于提供可靠的通信服务,为用户带来更多便利和价值,不断提升广大用户的获得感、幸福感和安全感。”中国电信浙江庆元分公司总经理唐亮表示。下一步,中国电信浙江庆元分公司将充分发挥网络优势,加强农村新型信息基础设施建设,助力乡村振兴战略实施,让偏远的小村庄也能与世界同步,与时代同行。